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代理记账行业研究及趋势展望系列2

1 代理记账行业概述

1.1 代理记账定义

1.2 代理记账出现的原因

1.3 代理记账的发展历程

1.4 代理记账与专职会计的区别与优劣势

1.5 代理记账主要业务

1.6 代理记账类型

2 代理记账行业现状

2.1 影响行业因素

2.1.1 国家法律政策

2.1.2 经济环境

2.1.3 社会环境

2.1.4 技术环境

2.2 代理记账存在的必要性和价值

2.3 代理记账的运作方式

2.4 代理记账行业收入态势

2.5 代理记账服务购买及提供方态势

2.6 代理记账行业服务价格

3 商业模式

3.1 产业链概况

3.2 上游情况

3.3 下游情况

3.4 商业模式

4 代理记账行业供需分析

4.1 代理记账行业需求情况

4.2 代理记账行业供应情况

4.3 独立财会个体对行业供需影响

4.4 代理记账行业当下供需状态

4.5 代理记账行业成长趋势

4.6 代理记账行业成长空间

5 竞争分析

5.1 代理记账服务主要供应商

5.2 行业进入壁垒

5.3 行业竞争分析

5.4 未来竞争变化刺激因素

6 代理记账行业问题及发展方向

6.1 代理记账行业问题

6.2 未来发展的驱动因素

6.3 未来的发展方向

7 代理记账行业优秀企业分析

7.1 华财会计

7.1.1 机构简介

7.1.2 机构优势

7.1.3 优势形成途径

7.1.4 经验借鉴

7.2 顶呱呱

7.2.1 机构简介

7.2.2 机构优势

7.2.3 优势形成途径

7.2.4 经验借鉴

8 总结

代理记账行业需求情况

统计数据显示,到2022年,全国中小微企业数量达到5200万家,购买代理记账企业数量只有546.7万家,渗透率只有10.5%。根据中国企业财务管理协会统计,几乎所有的中小微企业均存在财务方面的问题,对财会领域的专业人才或服务需求非常迫切。由于中小微企业群体规模较大,因此,对财会领域专业服务的需求也会非常大。

代理记账行业供应情况

根据统计数据,2022年我国代理记账机构达到75.3万家,平均服务7.26家单位,服务平均价格却逐年降低,说明服务提供方竞争激烈,间接说明供应方供应较为充足。

独立财会个体对行业供需影响

对于代理记账行业来说,独立的财会个人的影响不容忽视,不少小微型企业以及工商户会根据公司财务和报税需要,临时聘请独立财会人士提供财税服务。不但对代理记账机构的收入产生影响,由于缺乏对这类个体的监管,因此,不规范甚至是不法操作经常发生,这对行业的发展也会产生不利的影响。

代理记账行业当下供需状态

当下,代理记账行业暂未出现垄断,大型代账机构市场占有率不高,以华财会计为例,2022年营业总收入1.07亿(数据来源于公司财报,包括非代理记账业务收入),与2022年代理记账行业377.8亿元相比仍然较小。结合上述分析可知,代理行业记账行业供求处于相对平衡状态。

代理记账行业成长趋势

通过线性回归算法对代理记账机构数量、中小型企业数量以及代理记账年销售额三项分别进行分析,未来三项将会继续保持增长的趋势。预计2023年代理记账机构数量会达到77万家;中小微型企业数量将达到5500万家;代理记账行业收入将达到410亿元。

代理记账行业成长空间

历年中小微企业数量及购买代理记账企业数量如下:

虽然我国中小微企业在财税上问题较多,到2022仍有4654万家中小微企业未购买代理记账服务,除去购买需求不强烈或已通过其他途径获得财税服务的企业,如果服务费用保持不变,市场穿透率提升5%,将会增加18.9亿的代账市场,说明市场潜力巨大。

到2022年年底,我国个体工商户数量达到1.0913亿家,规模较为庞大。依据《中华人民共和国税收征收管理法》符合条件的个体工商户也必须建账纳税,因此部分个体户也要规范进行账务处理。个体工商户因规模较小聘用全职会计非常不经济,而且还会增加经营成本。若将财务工作委托给代理记账公司来完成,则可以省下很大一部分账务处理费用。

对于代理记账行业来说,个体工商户是另一个值得深挖的市场。工商个体户的代理记账业务需求简单、业务量小,支付代理记账的服务费相对较低,但由于群体规模庞大,相信未来个体工商户的代理记账业务收入将会非常可观。

代理记账服务主要供应商

代理记账服务供应商根据业务覆盖范围的不同可以分为两大类,一类是全国性的代理记账公司,一类是地方性的代理记账公司,国内大部分代理记账公司是地方性的小型的代理记账公司。目前全国性的较为有名的代理记账品牌如下:

行业进入壁垒

根据《代理记账管理办法》设立代理记账机构至少需要3名持有会计从业资格证书的专职从业人员;主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格且为专职从业人员;有健全的代理记账业务内部规范;满足上述要求就可以申请成立代理记账公司,由此看代理记账行业门槛较低。

行业竞争分析

根据以上分析,由于行业主要以小型代理记账机构为主,规模稍大的机构未形成垄断,因此代理记账行业竞争激烈,处于完全竞争阶段。

未来竞争变化刺激因素

  • 国家政策的引导将会吸引资金进入该行业,会有一批企业出现并壮大起来,可能会改变竞争格局。
  • 行业的持续规范化会提高行业准入门槛,同时也需要更高服务标准与质量,提高了竞争的质量。
  • 新的产品或技术会促使代理记账业务发生变化,竞争态势也会同步发生变化。

代理记账行业问题

客户筛选信息难度大

代理记账行业机构较多,各类广告、销售信息充斥在网络上,加大用户筛选信息的难度。加之网络上很多财税相关非专业言论较多,部分客户被误导,做出了错误选择,对客户对机构双方都是不小损失。

代理记账机构信息不透明

大多数代理记账机构官网有被业务、服务的描述与价格信息占据,机构本身信息很少,其他途径披露的信息也不多,导致客户缺乏有效的途径去了解机构,即使后期成单,也有一定的盲目性,客户仍然存在疑虑。

低价竞争影响行业良性发展

行业规模稍大机构采用低价方式占领市场,小型机构甚至将服务价格降到冰点,部分小型机构月服务费不到60元。由于价格较低,机构配置专业人士或专家的成本压力较大,通常会选择刚入行人员参与代理记账业务,不但无法提供可靠的高品质的服务,可能给行业形象和风气带来负面影响。

此外,由于低价抢单,导致部分专业机构收入下降,而无法支撑专业人士的成本开销,也降低薪酬水平,让专业人士从行业退出,优质机构逐渐消失,其他人员不敢进入。由于没有新鲜的血液,整个行业将面临危机。

独立财会个体持续侵蚀市场

目前独立财会个体侵蚀不少小微型企业和个体工商户代理记账的市场,以零工的方式为这些单位提供代理记账服务。这些群体的能力差异较大,专业化程度低,操作不规范。这些个体通常通过招聘网站、熟人介绍等途径获得业务,这些群体的规模不小,不容忽视。

财务独立性很难保证

代理机构容易受到利益的驱违背独立性原则,甚至做出违反法律法规的行为,约束的法律尚不完善,监管的手段仍不充分,很难规范每一个代理记账服务企业及人员的行为。

财务信息质量难以保证

代理记账机构往往根据企业提供的有关资料进行做账,由于对企业真实经营情况不了解,无法发挥对企业经营管理的监督作用。

代理记账机构管理混乱

由于代理记账机构规模、人员配备、管理成熟度均有差异,部分企业内部管理制度不健全,操作不规范;有些机构虽有完善的流程制度,但执行不到位,这些都对服务质量产生不利影响。

代理记账收费混乱

代理记账业务收费标准尚未统一,各家代理记账机构悬殊较大,加上大部分代理记账机构加入价格竞争的行列,甚至通过低价抢占客户,加剧了行业价格的乱象。

未来发展的驱动因素

数字化转型

代理记账行业数字化浪潮的兴起,整个行业呈现出了快速发展的趋势,通过数字化技术,代理记账企业可以提供更为高效、便捷的服务,提高企业的管理效率和核算准确性。数字化还可以大大提升代理记账企业的效益,通过数字化技术实现业务的高度自动化和集成化,减少人工成本,优化企业的盈利结构。

业务扩展

随着社会经济的不断发展,代理记账企业的业务也呈现出快速增长的趋势,数字化扩张在行业业务的拓展方面起到促进作用。代理记账机构需要不断增加自身的服务领域和业务规模,以应对不断变化和发展的市场需求,可以从增值服务、咨询服务、投资服务等多方面入手,进一步提升企业的市场价值和核心竞争力。

新技术应用

云计算、大数据、人工智能等技术已运用到代理记账行业中。云计算增加代理记账企业的业务灵活性、安全性和可靠性,提高企业服务水平和客户满意度。大数据技术的应用,可以帮助代理记账企业更好地了解客户需求和市场动态,为企业提供数据支持,做出更具决策性的战略部署。人工智能技术的应用,可以加强企业对核算数据的各项处理和分析,自动完成对账、财务管理等工作;同时也可为代理记账企业提供精准的业务咨询服务,提高企业竞争力。

人才结构的改变

随着行业业务与技术的发展,业务型人才和技术型人才在企业比重逐渐发生变化,需要新的人才选拔培育制度与之相匹配。

法律制度的完善

当下代理记账行业处于发展阶段,法律制度还不完善,各种乱象层出不穷,相信国家会在适当时机出台相关法律,约束不法行为、引导行业健康发展。

未来的发展方向

附加值服务更多更全面

随着网络代账、云代账服务的流行,代理记账机构业务也变得多元化,大多数代账机构向更多附加值服务方向扩展。除了传统的会计处理和报税服务,还提供财务咨询、预算规划、财务分析、风险管理等方面的服务。通过提供综合性解决方案,代理记账公司可以更好地满足客户的需求并提升机构竞争力。

走向自动化和智能化

自动化和智能化将成为未来会计行业的主要特征。随着在线报告服务的标准化和智能会计的普及,企业的纳税申报变得越来越简单。企业可以独立完成纳税申报项目,基本的会计和纳税申报业务不再适用于代理记账公司。纳税申报会计的要求将逐步简化,财务管理将成为代理记账公司的核心人才。行业内并购整合将成为时代潮流,代理记账行业将走上大规模经营之路。

出现新的发展模式

随着行业变革,各个代理机构的发展模式必然会发生改变,在此过程中,抓住公司核心竞争力,吸引更多的客户,企业才能获得更多的市场,更多的发展机会。

机构简介

华财会计是一家专业从事企业的代理记账、企业设立变更咨询、财务外包、高新认定等服务机构。自2004年成立以来一直深耕财税服务领域,已有27年的服务经验。

华财会计财税服务业务板块主要分为三类:财务外包、财税咨询、代理记账报税。财务外包业务主要服务于央企、国企、外资以及大型民营企业;财税咨询聚焦于成长型、创新型大中型企业;代理记账报税主要服务于创业型小微企业。

机构优势

  • 专业性强,超过300名专业人员,财税团队实力雄厚,拥有多位资深专家坐镇,为每一位客户提供专业的服务。
  • 业务覆盖范围广,目前已覆盖全国所有区域。
  • 价格实惠,企业客户服务费用最低200元每月。
  • 灵活强,在提供基础代账服务同时,可以提供超过21项增值服务,客户可以根据实际需求选择对应的服务。
  • 资质完备,目前已获得中总协代理记账机构5A认证;国际ISO27001信息安全管理体系标准认证;国际ISO9001质量管理体系认证等多项认证。
  • 经验丰富,27年服务经验,服务超过20000的客户

     

优势形成途径

华财会计在财税服务上已达27年,积累大量客户资源、行业经验与口碑,不但吸引大量专业人士的加入。由于客户选择服务提供商时同样会考虑行业经验与口碑,企业的优势就会转化为获客的能力,从而吸引大量客户购买公司的服务。

基础服务与增值服务在销售和定价上分离,客户只需要购买所需的服务,节约成本。价格低廉,200元每月即可获得专业团队进行服务,对中小微型企业拥有极强的吸引力。

经验借鉴

华财会计最大的优势是多年的行业服务经验,积累的客户群体以及形成的口碑。其他企业如果要具备和华财相同的优势,可以通过投放广告提升知名度;加强与大型公司合作,提升业务能力,并能形成宣传效应;引入经验丰富的人士加入,同时加强制度流程的建设保障服务质量。

机构简介

顶呱呱是一成都有名的企业服务公司,目前业务范围已扩展到全国14个省市。是集公司注册、会计代理、公司注册、工商变更、体系认证、财税服务等服务于一体的综合性的服务机构。

机构优势

  • 平台优势。

    顶呱呱拥有自有服务平台,服务门类众多,服务项齐全,客户可以在服务平台上选择对应的产品获得相关的服务。

  • 以客户利益为中心。

    顶呱呱采用先服务后收费,既保障服务品质,也获得了客户的信任,这也是对服务品质的承诺。

    另外对于合作中出现的问题,顶呱呱规定自合同正式签订日起,七天内未实际开展业务的情况下,可以全额退款;业务完结后的订单如发现公司人员存在问题,公司支付赔偿金;因公司原因,未在合同约定时间内完成业务办理(不可抗因素除外)支付客户200元赔偿金;公司原因导致客户投诉的,支付客户200元赔偿金。

  • 价格安心。

    收费透明化,无其他额外费用,免除客户的疑虑。

  • 售后有保障。

    未达到合同要求,可以申请退款,消除客户后顾之忧。

  • 流程透明。

    下单以后急速办理,可以随时咨询查看服务办理进度,时刻追踪业务办理信息,让客户放心。

  • 提供免费企业顾问。

    提供一对一线上免费咨询服务,帮助客户分析定位问题,并提供解决建议,让客户能及时解决问题

优势形成途径

通过建设企业一站式服务平台,扩大业务的范围,平台下单的每一位客户都是其他业务的潜在购买者,降低了获客成本,提升客户留存率,提升客户再次下单的概率。

扩大业务范围离不开专业的业务人员的支撑,业务拆分同样需要专业人士智慧,背后都需要庞大的专业队伍运营并提供服务,说明顶呱呱在人才建设上比较成功。

流程透明说明顶呱呱信息化建设比较完善,平台、数据、服务、客户背后流程已完全打通,能随时进行信息联动。

多项退款和赔偿条款说明顶呱呱是一个负责的机构,另外只有监管到位、机构成员素质过硬,对机构服务有信心,才会做出这些保证。

经验借鉴

人才建设与规范化管理是代理记账机构生存的根本。人才建设不是一蹴而就的,需要长期建设。规范化管理需要完善的制度流程与监管奖惩体系,同时机构全员必须全面贯彻执行并形成公司文化,才能长久保持下去。

总结

随着中国经济的发展,中小企业数量越来越多,对代理记账的需求也随之上涨,刺激着中国代理记账行业健康发展,未来中国代理记账行业应向加强代理记账行业自身假设,树立正确的价值观、提高从业人员的素质等方面发展。

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