之前有人问我,总是说现在的审计和十年前不一样了,总是说需求,那么又何为需求。 我今天又思考了一些东西,其实我认为,十年前和现在不一样的,本质上是世界观不一样了。 在我们以前做审计的时候,我们服务客户也好,审计客户也好,本质上都是在解决我们自己的问题,就是要么承揽业务,要么出具报告。我们很少会去真正花时间思考,我们的报告对于客户到底有多大的价值,能解决客户的哪些问题。 大部分都是站在自我的角度,以解决自我问题的角度去看待问题和审计。 就比如现在的很多审计员,他们明明熟背风险导向审计,比谁都能说审计质量,甚至看到个卖报告的,简直恨不得义愤填膺,甚至破口大骂,这样违反独立性,这样的审计报告没有质量。 可是在他们破口大骂之后,自己却摸鱼填鸭式的做着自己的底稿,不知道风险在哪里,也不知道自己的报告有什么用。 实属可笑,更是可悲。 现在,市场变了,企业变了,世界也变了,你可以看到任何一个行业,任何一个企业,都不再是以自我为核心的路线,所有的企业和行业现在拼的都是认同和服务。 你要让你的客户认同你,并且服务好你的客户。 当你还在盲目的给企业要资料,当你还在抱怨企业不愿意给你资料,想一想,为什么企业不认同你。 在我们的这个行业,比较专业的行业中,各种工具、各种学习方法、各种专业课程,满目琳琅,数不胜数,但是实际上,在这个行业里想做成一点事情,或者利用审计的专业去破圈做点事业,挺简单的,其实需要的就是一个指北针,仅此而已。 满目琳琅的各种课程、学习、专业、工具,就如同天上的繁星那么多,你一会看看这个,一会看着那个星星也挺亮的,最后茫茫宇宙,必然会迷失。 但是如果你找到了北极星,才是最有效的。 在我们的个人成长和发展中,我们每一个都如同一把钥匙,我们努力的去打造这把钥匙,无论是材质,还是形状,然后我们告诉别人,你看我的专业多么强,你看我会做合并报表,你看我会做某个底稿,你看我会分析某个程序等等。 总之我们就是这样一把钥匙,不断的优化,不断的打磨,打磨的油光锃亮,然后告诉别人,你看我多么的优秀。 然后,我们拿着我们自己打磨的钥匙,到处去找锁开,一会去找IPO,一会去找国企、一会去找中小企业,最后,好像哪一个也开不开,有些好像还能插进去,有些根本插都插不进去。 所以这就是我们大部分审计人的困惑和迷茫,为什么我这么优秀,为什么我是注册会计师,为什么我会合并报表,为什么我拥有了多年的审计经验,却仍然很迷惑,却仍然很疲惫,却仍然熬夜加班不知所措,最后高不成低不就呢? 因为从一开始就错了,我们太关注于自我了。而真正的思维,应该是先找到我们要开的那把锁,然后再去打造我们的这把钥匙。 所以我们应该花更多的时间,去找到锁,而不是一开始就花更多的时间去造钥匙。这就是实际中,我们大部分人都做反了。 时代一直在发展,所以我们在工作中,很多东西都过时了,已经过时了。 比如还在利用excel做底稿,用word写报告。 比如很多事务所和企业还在利用压低价格的方式竞争客户。 比如我们的审计,无论用到了什么工具、什么软件,本质上都还是老一套,只是换了一层皮。 比如很多人一谈到收费,就不好意思张口。 比如很多人,认为工具就是提高工作效率的方式。 比如很多人,总在寻找捷径。 随着AI和智能的发展,随着目前企业对于财务和审计的需求,填制excel的工作方式必然会被淘汰,审计必须从这种工作状态中摆脱出来,实现审计风险判断,审计思维搭建,审计程序实施和分析的审计工作,而底稿、报告等等,都交给系统吧。 如果不能实现,如果未来十年依然采用着过去十年的审计工作方式,那么这个行业必然会变得价值下降,必然会有更多的人才流失。 那么我们应该怎么做,应该怎么去找锁呢? 其实,思考五个方面。 第一个是,你能给别人提供什么,有多大的价值,这个别人可以是企业,也可以是某个领域的个人。 比如有些人说,我会合并报表啊?那么你想一想,你的合并报表,都有谁需要,需要的形式是什么,能够付出的多少价格。 可能大部分都是一些大型集团企业更需要合并报表,那么需要的形式要么就是招一个全职的合并报表会计,要么就是外部的审计编制,要么就是系统自动编制,对应的工钱和成本,其实一目了然。 第二个是,你能提供的这些专业,到底会给别人带来什么价值。 你的审计报告、你的咨询报告、你的合并报表,到底能够企业带来什么样的价值。如果你觉得价值不高,你会怎么选择,如果你觉得有价值,那么价值是多少。 第三个是,如何把你的专业,和客户的需求匹配。 如果你的专业和客户的需求能完全匹配,其实就相当于你这把钥匙已经插入了客户的锁芯,这就形成了一个有效的市场。 你千万别说,每个企业都需要财务,这不是需求,这只是工商制度的要求。 第四个是,如果让更多的人知道你的能力。 在客户眼中,你的标签是什么? 最后就是,坚持,磨合,让自己的钥匙和客户的锁芯越来越匹配,越来越润滑。 在这个过程中,有个问题很值得思考。 比如我的一个朋友,买了一辆坦克300。 一辆越野性能非常强的车,我就是开着这辆车,到了珠峰大本营,穿越了无人区的冰川和草原。甚至我还把它开上了结了冰的湖面上。 但是我的这个朋友,她是从来不会开着她的这辆坦克去越野的,原因是她不敢,也不舍得这么折腾她的爱车,甚至由于这辆车太高,她连爬上驾驶位都费力,那么她为什么要买这辆车呢? 所以,这就是客户的状态。 你的财务认知和思维,和企业客户的财务认知和思维,是完全不一样的。 你永远不能认为,企业的人都跟你一样拥有财务的认知,他们甚至连最基本的报表都看不懂,连最基本的借贷都无法理解,连最基本的发票都不明白。难道你还会去嘲笑他们,啥都不懂,财务一塌糊涂吗? 很多老板去庙里烧香拜菩萨,其实他想要的不是菩萨,而是获得更多的财富。 很多老板找我要做合规,他想的不是合规,其实就是想要睡个安稳觉。 所以,找到要开的锁,去了解你的客户真正的需求。 毕竟,我们谁都不可能面面俱到,也不可能服务所有的客户和企业,我们必须挑选,很谨慎的挑选。 前几天捡了一只猫,在购买猫粮的时候,我发现猫粮有很多种,有罐头,有饼干,有鱼干,还有大袋的猫粮。 这些猫粮味道,很不一样。 一开始小猫很挑食,就喜欢吃罐头。 然后我就在思考,为什么罐头这么好吃,不多造点这类产品呢? 我思考就是,其实这些宠物食品,他们制造的目标不是这些猫狗,而是这些猫狗的主人。他们不是想让这些猫粮更好吃,而是想让这些主人更愿意买。 对于我们来说也是一样,前天我们在探讨跟渠道合作的时候,我和我的朋友探讨了一下午,就在探讨如何打动对方,哪些点是对方愿意跟我们合作的。 我们会列举了一系列的点,然后再跟客户谈判的时候,最终把这些点都绕进去,然后再看效果,再回来复盘。 我们觉得不管结果如何,五个客户谈完,我们应该会有很大的提高和成长。 总之,所有的专业价值,都在专业之外。摆脱了自恋,就是破圈的第一步。 不是我们的专业值多少钱,而是市场的价格决定着我们。