行诺加方法论：企业文化故事活动设计的4个关键要素

通过丰富有趣而又有榜样作用的故事，帮助组织成员和客户理解并认同文化，被越来越多的企业重视。

然而，实际情况是，很多企业依然无法真正讲好故事来达成企业文化传播和认同引导的目标。

行诺加在研究中发现，影响因素多种多样，但其中有一个最突出，也可能最关键的因素是，对于故事与传播关系的认知偏差。

大多数企业受“结果思维”的影响，都更倾向于从传播的结果去反向推动“人”去产出，过分关注结果而忽略了“过程即传播”这个关键认知，从而本末倒置。

一旦过分关注企业文化如何落地这一结果的时候，我们反而对于落地接收体的“人”和创作企业文化故事的“人”关注得太少了。

但在企业文化创建到落地的全过程中都需要有人的参与，如果无法让文化从外到里影响着社会、集体、再到个人，外在表现是具有普世意义的价值观念，可以被社会大众广泛的群体接受。

但真正有人情味的、生命力的企业文化是自上而下，由外到里包裹着集体中的个人的，核心还是在于能否触达到最内里的个体。

搭好舞台，关键在于让每个人能站上去。理解“站上去”这一词是很关键的。

为什么不是“站出来”？

首先并不是所有人都愿意并有勇气把自己的故事分享出来，而产生了分享欲之后，通过什么途径分享又变成了一个新的问题。

这些都说明让人产出故事是有门槛的，不仅要人把脚迈出来，还需要把脚抬上去，不是在初始阶段激发了分享欲就足够了，更需要后续不断地刺激，把故事表达出来。

1）关键第一步：设计一个大家都能讲故事的低门槛平台

这个平台不能是局限的，更应该是定制化的，根据每个组织的特性，以及当时所处环境的不同情况去设计。

● 结合公司特点，设计了宣传故事大赛的手持板

● 充分利用公司工作空间，设计了故事收集墙；

让每一个客户都能充分调动自己的员工参与进来。

2）关键的第二步：让每个人都学会创作故事的极简方法

● 给到具体明确的方向引导

每一场文化故事活动都设计出最贴近公司文化调性和需求的大主题，在此基础上再做适当衍生，最重要的是这个主题必须是通俗易懂的，让员工清晰地知道故事的来源在什么方向。

● 关注moment而不是一个完整故事

有了方向之后，也要把一开始的创作难度降低。

很多人都会遇到这种情况，明明好像有灵感，但拿起笔就不知道要写什么，一想到还要把整个故事都写出来，就觉得更加困难了，然后就没有然后了。

而行诺加的观点是，与其在最开始就让员工因为“完整的故事”而产生畏惧，不如先聚焦故事里的关键时刻和元素，力求在简短的3句话内先把故事的轮廓记录下来，后续团队可以利用专业的知识去帮助扩写整理。

根据不同的活动，针对性地划分活动阶段，有效把握活动的整体节奏，结合参与者不同阶段的情绪和感悟，适当地运用激励手段，增加活动趣味性。

可以是一次线上的总结、可以是一本故事集的发布、可以是一场终极大秀、可以是很多其他形式，但终归要给活动一个盛大的结尾。

在行诺加过去交付的多场故事活动中，之所以独具一格的根本原因就在于四个底层逻辑：

1. “人”是企业文化故事的基石

2. 让每一个员工都有讲故事的机会

3. 用过程的充分去保证结果

4. 强仪式感Ending很重要

如果你真的想策划一场高参与度和高触发度的故事活动，请一定要聚焦于“先关注人”和“过程即传播”两个关键要素。